AI giết kết nối thật?

Cuộc đảo ngược lớn: Khi AI trở thành người dùng

Lần đầu tiên trong lịch sử nhân loại, trợ lý kỹ thuật số không còn giúp bạn thể hiện bản thân nữa – nó đang thể hiện thay bạn. Tôi đã thấy điều đó trong dữ liệu riêng: nhật ký ChatGPT của tôi sâu sắc hơn cả buổi tâm lý trị liệu cuối cùng. Đó không phải tiến bộ – đó là việc giao phó danh tính.

Trong podcast gần đây của a16z, Erik Torenberg đặt câu hỏi: tại sao các đột phá công nghệ tiêu dùng lại đình trệ? Câu trả lời? Chúng ta không ngừng đổi mới – chúng ta đã vượt qua ứng dụng xã hội hoàn toàn. Giờ đây, chúng ta không kết nối; chúng ta lên kế hoạch kết nối thông qua những đại diện AI.

Gói dịch vụ cảm xúc 200 đô/tháng

Bạn trả 200 đô/tháng không phải vì tốc độ hay độ chính xác – mà vì AI của bạn có thể nói ‘Anh yêu em’ hay hơn cả người cũ từng làm. Đó không phải sản phẩm – đó là sự thay thế tính cách.

Justine Moore nhận xét rằng người dùng tạo ra những bức chân dung AI viral – tóm tắt điểm mạnh, tạo phiên bản hoạt hình cuộc đời mình – rồi đăng lên Instagram như thể đang chia sẻ ký ức thực sự. Nhưng đó chẳng phải kể chuyện của bạn – mà là câu chuyện được tạo ra về bạn.

Điều này khiến tôi nhớ đến blockchain: khi ai cũng bắt đầu đúc NFT linh hồn, họ đã mất đi chính linh hồn.

Ai sở hữu bản thân kỹ thuật số của bạn?

Anish Acharya nêu một chân lý gây sốc: nếu đôi cánh kỹ thuật số có thể nói bằng giọng bạn, tranh luận như bạn và thậm chí tán tỉnh người lạ… thì lúc đó, bạn là ai?

Đây không chỉ là rủi ro bảo mật – mà là khủng hoảng bản ngã. Chúng ta đang xây dựng hệ thống không chỉ phản chiếu mình mà còn thay thế mình. Và đúng vậy – một vài chuyên gia tâm lý đang lo lắng về việc mất việc.

Nhưng điều chưa ai nói ra rõ ràng: AI đồng hành không giết mối quan hệ – nó dạy con người cách có được mối quan hệ.

Một người dùng Reddit viết: ‘Cảm ơn Character.AI vì đã dạy tôi cách nói chuyện với phụ nữ – rồi tôi tìm được cô gái thực sự.’ Câu chuyện này đáng giá hơn cả 10 hội thảo về đạo đức AI.

Ảo giác kết nối vs Thực tế đấu tranh

Olivia Moore nhận định điều đáng sợ: chúng ta không cần những người bạn hoàn hảo – chúng ta cần những người bạn hỗn loạn. Kết nối thật phát triển từ sự bộc lộ, xung đột, hiểu lầm – tất cả đều bị AI tránh né theo thiết kế.

Veo3 tạo video hoàn hảo 8 giây với diễn viên chưa từng tồn tại – nhưng chúng ta chia sẻ như thể đó là khoảnh khắc thật từ cuộc sống ai đó. Chúng ta đang tự lừa dối bản thân trong khi tin rằng mình đang chân thành.

Đó không phải đổi mới – đó là chủ nghĩa tư bản mô phỏng quy mô lớn.

Tương lai không còn là di động hay web — mà là mang theo & luôn bật

Nền tảng tiếp theo sẽ chẳng phải ứng dụng — mà sẽ là trí tuệ nhúng vào kính thực tế tăng cường hoặc cảm biến vi mô trong quần áo, phân tích giọng nói, tư thế và nhịp thở trong giao tiếp. Hình dung một AI vừa nghe — vừa phát hiện lo âu trước khi chính bạn nhận ra.

Vấn đề? Chuẩn mực xã hội vẫn chưa kịp bắt kịp thực tại này. Như thời xưa mọi người khó chấp nhận điện thoại công cộng — ngày nay chúng ta đối mặt với những câu hỏi đạo đức mới:

• Có được phép ghi âm bữa tối nếu chưa xin phép?
• Có ổn khi nhờ AirPods tư vấn giữa buổi trị liệu?
• Có nên nói với partner rằng mình đang trò chuyện với ‘twin kỹ thuật số’ của mình?

Câu trả lời sẽ đến từ văn hóa — chứ không phải mã nguồn.